Согласие на сбор и обработку персональных данных

Редакция: 16 октября 2026 года.

1. Субъект и Оператор

Я, субъект персональных данных, указанный в соответствующей форме сайта или мобильного приложения, предоставляю ИП URBANLINE, ИИН 950412300882, адрес: г. Алматы, улица Жандосова, дом 150/3, кв/офис 48 (далее — «Оператор»), согласие на сбор и обработку моих персональных данных на условиях ниже.

Контакт для связи со мной и идентификации обращения указывается в самой форме. Согласие предоставляется отметкой в форме до её отправки. Согласие относится к выбранной цели: создание и обслуживание аккаунта, обработка конкретного заказа либо ответ на конкретное обращение. Неприменимые к выбранной цели данные не собираются на основании настоящего согласия.

2. Перечень данных

• Для обращения: имя, предоставленные контактные сведения и содержание обращения.
• Для заказа: имя, телефон, email при предоставлении, адрес и комментарий, состав и сумма заказа, способ оплаты и получения, номер заказа и сведения об исполнении, возврате или претензии.
• Для аккаунта: фамилия, имя, отчество при наличии, email, телефон, идентификатор аккаунта, сведения о входе и сессии; заполненные мной дополнительные сведения профиля, сохранённые адреса, избранное, история заказов и просмотров.
• Для связанных функций лояльности: телефон, идентификаторы покупателя и карты, бонусный баланс и сведения об операциях, необходимые для обслуживания карты и отображения данных программы.
• Для работы и безопасности выбранной функции: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время действий, технические идентификаторы запроса или сессии; сведения о предоставлении этого согласия.

3. Цели и действия

Данные используются для выполнения выбранного мной действия: связи по обращению, согласования и исполнения заказа, обслуживания аккаунта и его функций, рассмотрения возвратов и претензий, обеспечения безопасности и исполнения применимых законных обязанностей.

В этих пределах допускаются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача указанным получателям, блокирование, обезличивание, удаление и уничтожение данных с применением средств автоматизации или без них. Формулировка о действиях не разрешает обработку для неопределённых или несовместимых целей.

4. Получатели и трансграничная передача

Мне сообщено о передаче сведений поставщикам, необходимым для выбранной функции. Заказ и обращение могут передаваться менеджерам через Telegram; это может включать контактные сведения, адрес, комментарий и состав заказа. Для аккаунта и лояльности используется МойСклад; для кодов входа — почтовый провайдер; для согласованной доставки — её исполнитель. WhatsApp используется при выборе соответствующего канала общения.

Получатели, передаваемые сведения, цели и страны обработки приведены в Политике конфиденциальности (раздел 4). Для настоящего согласия из перечня применяются только получатели выбранной функции; аналитические и рекламные цели в него не входят.

Трансграничная передача в рамках выбранной функции может осуществляться поставщикам, инфраструктура которых размещена за пределами Республики Казахстан: почтовый провайдер Brevo (Франция), учётная система МойСклад (Российская Федерация), сервис Telegram (инфраструктура распределена по ряду государств). Согласие на такую передачу предоставляется в объёме выбранной функции; общий текст Политики сам по себе не заменяет раскрытие получателей и стран.

5. Общедоступные источники

Настоящее согласие не разрешает публикацию моих персональных данных в общедоступных источниках. Публикация для самостоятельной цели требует отдельного основания и согласия, когда оно необходимо. Отправка общей ссылки на вишлист является отдельным действием пользователя; условия доступа к списку должны быть сообщены перед созданием или отправкой ссылки.

6. Срок и отзыв

Согласие действует до достижения выбранной цели: для обращения — до его завершения; для заказа — до исполнения и завершения связанных обращений; для аккаунта — на период обслуживания выбранных функций. Более длительное хранение допускается только при наличии применимого законного основания. Срок согласия не превышает необходимого для соответствующей цели периода, если иное не предусмотрено законом или договором.

Согласие можно отозвать, направив обращение на info@urbn.kz или по адресу: г. Алматы, улица Жандосова, дом 150/3, кв/офис 48. Укажите сведения, позволяющие найти аккаунт или обращение, и объём отзыва. Оператор может запросить необходимое подтверждение личности для защиты данных.

В течение 15 рабочих дней после получения отзыва обработка прекращается либо предоставляется мотивированный отказ, если хранение или обработка требуются законодательством. Ограничения отзыва определяются пунктом 2 статьи 8 Закона РК «О персональных данных и их защите». Данные, для которых сохраняется самостоятельное законное основание, обрабатываются только в его пределах.

7. Самостоятельные согласия

Настоящее согласие не включает рекламные рассылки, необязательную веб-аналитику и запись поведения в Вебвизоре. Отказ от этих самостоятельных целей не означает отказа от оформления заказа. Ознакомление с Политикой конфиденциальности не заменяет выражение согласия.

До предоставления согласия мне должна быть доступна соответствующая редакция Политики и настоящего документа. Обновление документов не расширяет это согласие автоматически.